Das 2009 erschienene Buch »Vom Trommelwähler zu Optiset E« (ISBN 978-3-8316-0908-6) ist heute
das Standardwerk zu den Nebenstellen-Telefonen von Siemens wie sie in der zweiten Hälfte des
20. Jahrhunderts die Festnetz-Kommunikation in Industrie und Verwaltung prägten. Im
vorliegenden »Großen Ergänzungsband« schließt der Autor zum einen vereinzelt im Werk von 2009
noch verbliebene Lücken. Zum anderen beschreibt er auf Basis seiner langjährigen Tätigkeit im
Enterprise-Geschäft von Siemens neben manchen heute fast unbekannten Siemens-Telefonen auch
viele Entwicklungen die schlussendlich nicht den Markt erreicht haben. Hinzu kommen
Recherche-Ergebnisse zu bisher offenen Fragen sowie zu den teils kryptischen Abkürzungen die
sich auf der Grundfläche aller Siemens-Telefone finden. Nicht zuletzt sind die Abbildungen
aller Nebenstellen-Fernsprecher von Siemens im Anhang in dieser Vollständigkeit kaum zu
übertreffen.Besonderes Interesse wecken die Ausführungen des Autors wenn er über die Jahre
nach 2000 berichtet in denen Siemens seine lange Zeit führende Stellung in der
Nebenstellentechnik allmählich verlor und schließlich das Geschäft ganz aufgab. Diese Analyse
gipfelt in einem strategischen Rückblick in dem Arbenz aus seinem persönlichen 30-jährigen
Berufsweg heraus beschreibt wie schon Entscheidungen aus den 1980er Jahren zu diesem Rückgang
20 Jahre später beigetragen haben.