Seit dem bitteren Verlust der ihr Leben erschütterte hat sich Dot von der Welt zurückgezogen.
Sie vergräbt sich in ihrer Arbeit im Londoner Fundbüro und geht ganz in ihrem Job als Hüterin
verlorener Dinge auf. Ihre größte Freude ist es wenn sie jemandem einen vermissten Gegenstand
wiedergeben kann. Denn hinter ihrer stacheligen Fassade schlägt ein sehr großesHerz. Als ein
bekümmerter älterer Herr in ihr Fundbüro kommt der eine Tasche mit einem Andenken an seine
verstorbene Frau darin verloren hat setzt Dot alles daran Mr. Applebys Tasche wiederzufinden.
Dabei findet sie schließlich auch etwas wonach sie gar nicht gesucht hat: sich selbst und ihr
wahrhaftiges Leben.