Petra Köppel identifiziert die verschiedenen Konflikt- und Synergieformen von multikulturellen
Gruppen vergleicht diese in virtuellen und face-to-face-Umgebungen und entwickelt ein
multikulturelles Input-Prozess-Output-Modell (MIPO-Modell) das Ansatzpunkte für die Gestaltung
und Führung multikultureller Teams liefert.
