Kreativität wird sehr vielseitig definiert. Im Rahmen eines betrieblichen Kreativprozesses
können Kreativitätstechniken helfend eingesetzt werden. Kreativitätstechniken sind
erfindungsfördernde kreativitätsunterstützende Denkwerkzeuge. Sie helfen einzelnen Personen
und oder Teams innovative Ideen und Problemlösungen durch Kreativität zu finden. Die
Auswirkungen dieser innovative Ideen und Problemlösungen werden von der Leitung der
Organisation beurteilt weitergefördert oder abgelehnt. Sie hat letztendlich die Effizienz
Auswirkungen von betrieblicher Kreativität zum Wohle der gesamten Organisation zuprüfen und
einzusetzen. Dabei wird deutlich dass sich die Gesamtkosten und der Gesamtnutzen nur schwer
berechnen lassen. Für eine gute Auswahl und Entscheidung unter dem Aspekt von Kosten und Nutzen
sind eine Vielzahl von Informationen Bewertungs- und Berechnungsmethoden notwendig. Die Folgen
falscher Auswahlen und Entscheidung in diesem Bereich kosten die Unternehmen jährlich
Milliarden Euro. Es ist daher besonders wichtig zu wissen was und wie Kreativmethoden
einzusetzen sind was Kreativitätsmethoden leisten können und wie deren Ergebnisse zu
beurteilen sind. Dafür ist eine Grundkenntnis der erfolgreichsten angewandten Kreativtechniken
von Nöten. Es ist ebenso wichtig Grenzen Möglichkeiten und Probleme bei der Durchführung zu
kennen um hinterher mit den oben erwähnten Informationen Bewertungs- und Berechnungsmethoden
eine gute betriebswirtschaftliche Entscheidung zu fällen.
