Warum funktionieren Kommunikationsrezepte nie? Was bedeutet Schweigen? Mit wie vielen Ohren
hören wir zu? Warum sind Missverständnisse normal? Wie übt man Kritik ohne den anderen zu
verletzen? Ist das Miteinander-Reden eine Lebenskunst? Dies ist ein Buch über die großen und
kleinen Fragen der Kommunikation ein Dialog zwischen dem Psychologen Friedemann Schulz von
Thun und dem Medienwissenschaftler Bernhard Pörksen. Gleichermaßen humorvoll und ernst mit
Lust an der Debatte und der erhellenden Zuspitzung entfalten die Autoren die zentralen Modelle
der Kommunikationspsychologie (das Kommunikations- und Wertequadrat die Metapher vom
Teufelskreis und das Bild vom inneren Team das Situationsmodell und das Ideal der Stimmigkeit)
und zeigen wie sich humanistische Psychologie und systemisches Denken die Betrachtung innerer
und äußerer Kräftefelder produktiv verbinden lassen. Überdies wird deutlich wie sich die
verschiedenen Modelle und Perspektiven in der Praxis (Coaching Pädagogik interkulturelle
Kommunikation) bewähren. Den Schluss des Buches bildet ein Gespräch über das Glu¿ck und den
Tod und die Frage was Kommunikation im Angesicht der eigenen Endlichkeit zu leisten vermag.
Offenbar wird so das Panorama eines Denkens das keine Fertig-Rezepte der besseren
Lebensfu¿hrung bietet wohl aber Reflexionswerkzeuge und gedankliche Geländer für individuell
stimmige Lösungen.
