Das Management des Verhaltens erlangt in Transformationsprozessen eine hohe strategische
Relevanz. Um die Transformation von Investitionsgüterherstellern hin zu Lösungsanbietern zu
unterstützen wird ein Bezugsrahmen zur Verhaltensveränderung entwickelt der die Auswahl und
Bewertung von Management-Instrumenten ermöglicht. Das darauf aufbauende Erklärungsmodell zeigt
die Erfolgswirkung der verhaltensverändernden Instrumente in Bezug auf den Veränderungserfolg
und auf den Unternehmenserfolg.
