EAN: 9783869366364

KOMMUNIKATION - PETER BRANDL GEBUNDEN

Für die meisten Menschen ist Kommunikation so etwas wie eine Eh-da-Kompetenz. Darum muss man
sich nicht kümmern  die ist eh da! Und in den meisten Situationen stimmt das auch. Wir alle
sind Kommunikationsprofis und in mindestens 99 Prozent aller Situationen ist unsere
Kommunikation auch erfolgreich.Aber bei diesem letzten Prozent  da geraten wir in Konflikte  da
haben wir Streit  da verlieren wir den Kunden oder Geschäftspartner. In der Fliegerei passieren
bei diesem letzten einen Prozent die Katastrophen. Damit es nicht zwangsläufig dazu kommt 
könnte ein kleines bisschen Training vielleicht nicht schaden.Peter Brandl hat in diesem Buch
die wichtigsten Inhalte seiner Kommunikationsseminare zusammengefasst und präsentiert sie
höchst unterhaltsam  mit Übungen und knackig auf den Punkt gebracht. Ob wir im Vertrieb tätig
sind  beruflich verhandeln müssen oder in privaten Gesprächen effektiver sein möchten: Mit
diesem Buch macht es Spaß  zu rekapitulieren  wie Kommunikation funktioniert beziehungsweise
was wir tun können  um das  was wir wollen  leichter zu bekommen.

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