Whitebooks Konflikte klären ist Chefsache - Barbara Kramer Frauke Ion Gebunden

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5,0/5 (1 Bewertungen)

★★★★★ Nadine Kutz 08.10.2023 amazon.de

Übersichtlich, fundiert und verständlich erklärt. Mit diesem Buch erhält man einen guten Überblick über die wichtigsten Kompetenzen, die für die konstruktive Konfliktklärung notwendig sind und lernt, wie sie entwickelt werden können.

Bücher EAN 9783869368795

Whitebooks Konflikte klären ist Chefsache - Barbara Kramer Frauke Ion Gebunden

Name: Whitebooks Konflikte klären ist Chefsache - Barbara Kramer Frauke Ion Gebunden
Brand: GABAL
SKU: 9783869368795
Rating: 5 (1 reviews)

Hersteller: Gabal · MPN: 9783869368795

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Produktfakten auf einen Blick zur EAN 9783869368795

Hersteller: GABAL
EAN: 9783869368795
Hersteller-Artikelnr.: 9783869368795
Kategorie: Bücher
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Produktbeschreibung

Wenn Menschen mit unterschiedlichen Persönlichkeiten aufeinandertreffen kommt es über kurz oder lang zu Konflikten. Das ist unvermeidbar. Im beruflichen Kontext geht das meistens zulasten der Produktivität denn Konflikte kosten viel Zeit Geld und Nerven. Sie zu klären ist Aufgabe des Chefs. Was er dafür braucht sind vier essenzielle Konfliktklärungskompetenzen: Selbstwahrnehmung Empathie Kontrolle und Steuerung sowie die Fähigkeit zur Metakommunikation. Dieses Buch liefert eine praxisnahe Anleitung um diese Kompetenzen zu erwerben oder zu stärken. Es zeigt wie Konflikte entstehen wel

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