Egoismus und Intoleranz sind weitverbreitet. Verbale Attacken um andere lächerlich oder gar
mundtot zu machen sind beliebte Praxis. Doch wer beruflich und privat Position beziehen will
kann nicht dauerhaft jede Konfrontation vermeiden Angriffe ignorieren und die eigenen Ziele
aufgeben. Aber wie beantwortet man solche Attacken ohne sich auf das Niveau des Angreifers zu
begeben? Wie senkt man die Angst vor der Breitseite und der eigenen Sprachlosigkeit? Wie
kontert man mit Leichtigkeit? Antworten darauf liefert Zeppezauers neues Buch. Gekonnt
illustriert es wie wir Angriffe und Motive durchschauen die Schockstarre überwinden und
angemessen kontern. Anstatt auf aggressive laute Kommunikationsmuster zu setzen zeigt dieses
Buch wie wir situativ passend selbstbewusst und kraftvoll unsere Botschaft platzieren - und
so unsere Ziele leichter erreichen.
