Ein Lehrbuch für Führungskräfte in der PflegeSo einfach anzuwenden wie ein LexikonMit vielen
praktischen Tipps für den FührungsalltagDieses Nachschlagewerk fasst zusammen was
Pflegedienstleitungen brauchen: kompakte Erläuterungen und praktische Impulse für die täglichen
Aufgaben im Management einer Einrichtung oder eines ambulanten Dienstes. Die sechs Autoren
dieses Buches stehen jeweils für einen spezifischen fachlichen Blickwinkel: Betriebswirtschaft
Management Organisation Präsentation Psychologie und Recht. Inspiriert wurden die Autoren
des Buches von modernen Managementlehren denn jede Pflegedienstleitung braucht ein festes
Fundament und einen klaren Fokus: den Kunden.