EAN: 9783941964303

GELEBTES QUALITÄTSMANAGEMENT - BERND SANDOCK CH...

Qualitätsmanagement ist weit mehr als eine gesetzliche Auflage  die nur Zeit und Geld kostet.
Richtig verstanden und angewendet  wird es zu einem hilfreichen Instrument der
Unternehmensführung  das für mehr Effizienz und wirtschaftlichen Erfolg sorgt.
Qualitätsmanagement dient dazu  Organisation und Abläufe zu opti-mieren  sich konsequent an den
Erwartungen von Patienten zu orientieren und somit die Praxis erfolgreicher zu machen. In
Zeiten der stetigen Marktveränderun-gen und steigenden Konkurrenzdrucks versetzt es den
Praxisinhaber in die Lage  nicht nur zu reagieren  sondern vor allem zu agieren.Schritt für
Schritt wird der Leser in Aufbau und Funktionsweise eines Qualitätsma-nagementsystems für die
eigene Praxis eingeführt. Zahlreiche Praxisbeispiele  Tipps und Formularvorlagen erleichtern
die praktische Umsetzung in den Praxisalltag.Dieses Buch richtet sich nicht nur an
Praxisinhaber  angestellte Zahnärzte und lei-tende Mitarbeiterinnen  sondern an das gesamte
Praxisteam. Profitieren können sowohl Praxen  die die Einführung eines Qualitätsmanagements
planen  als auch diejenigen  die es bereits eingeführt haben und nun kontinuierlich verbessern
wol-len.Durch Ausfüllen des zugehörigen Fragebogens unter http:  zahnmedizin.spitta.de
fortbildung sind 3 Fortbildungspunkte nach den Richt-linien der BZÄK und der DGZMK erhältlich.

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