Behörden und Verwaltungseinrichtungen stehen seit jeher in der Kritik. Ihnen wird vorgeworfen
die Sprache als Machtinstrument der Bürokratie einzusetzen. Das Amtsdeutsch eine Geheim- und
Herrschaftssprache als Medium für administrative Rhetorik-Exzesse? Das muss nicht sein. Es gibt
hoffnungsvolle Ansätze zur Verbesserung dieses Be-funds. Die Fachhochschule für öffentliche
Verwaltung NRW veranstaltete ein Sym-posium zum Thema Amtsdeutsch a. D. - Wege zu einer
bürgernahen Verwaltungs-sprache. Die Vorträge sind überarbeitet und ergänzt worden. Zusätzliche
Beiträge greifen weitere Aspekte auf. Dabei kommen Sprachwissenschaftler Juristen Aus- und
Weiterbildungsexperten sowie Praktiker zu Wort. Dieser Band stellt einige der wichtigsten
Strategien für eine verständliche Verwal-tungssprache vor und möchte dazu beitragen die
Kommunikation zwischen Verwal-tung und Bürgerschaft effizienter und partnerschaftlicher zu
gestalten.
