Die Reihe Besondere Personengruppen im Rettungsdienst stellt in Form kleiner Taschenbücher die
Spezifika in der Versorgung besonderer Personengruppen durch das präklinische Fachpersonal dar.
Fachwissen und Versorgungskonzepte werden durch konkrete Handlungsempfehlungen und Tipps für
die Praxis abgerundet. Band 3 der Reihe widmet sich notfallmedizinischen Einsätzen im
interkulturellen Kontext also Menschen mit Migrationserfahrung und deren (Kindes-)Kindern.
Häufige Probleme sind dabei unzureichende Sprachkenntnisse ein anderes Verständnis von
Gesundheit und Krankheit oder abweichende Umgangsformen und daraus folgende Missverständnisse
und Konflikte. Das Buch erklärt die Auswirkungen von Migration oder Flucht thematisiert
Wertevorstellungen wie religiöse Vorstellungen und Körperbilder und leitet Gesprächsregeln für
eine gelingende Kommunikation ab. Schwerpunkte sind der Umgang mit Schmerz(-äußerungen)
Trauerreaktionen und Vorurteilen. Mit Fallbeispielen zielt es darauf sich mit Neugier
Offenheit und Empathie auf Begegnungen mit Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und
Bezügen einzulassen und professionell in Notfallsituationen zu agieren.