Mit diesem Buch geht es der Autorin einer Praktikerin die viele Jahre Erfahrung im Management
gesammelt hat um ein Gesamtkonzept moderner Führungsstrukturen und die Einordnung der
alternativen Konfliktbeilegung in ein Gesamtkonzept. Die Autorin selbst zertifizierte
Mediatorin untersucht wissenschaftlich die juristischen Rahmenbedingungen der Mediation und
ergänzt diese um betriebswirtschaftliche und psychologische Aspekte. Aus der Praxis heraus
stellt die Autorin die Frage welchen Nutzen die Mediation im Bereich des Arbeitsrechts haben
kann und hinterfragt kritisch die Reformbedürftigkeit des BetrVG. Neben dem Rechtsrahmen haben
Unternehmen auch die kulturellen Voraussetzungen für außergerichtliche Streitbeilegung zu
schaffen. Frau Schwedhelm betrachtet die Mediation aus der Warte der Führungsphilosophie eines
Unternehmens. Ihr Plädoyer geht dahin Führungsgrundsätze und Führungsleitlinien zu entwickeln
und in diesen Leitlinien der Mediation als Konfliktlösungsinstrument einen zentralen Platz
einzuräumen.
