Seit der sogenannten Flüchtlingskrise im Jahr 2015 besteht in Deutschland ein erhöhter Bedarf
an sprachunabhängigen Kommunikationsmitteln. Piktogramme haben sich bereits überall dort als
unverzichtbar erwiesen wo sich Menschen über kulturelle und sprachliche Grenzen hinweg
begegnen. Rabea Cramer befasst sich mit der Bedeutung und dem Ursprung von Zeichen und
Piktogrammen analysiert Herausforderungen in der Flüchtlingsarbeit und bietet mit einem
Piktogrammsystem für das konkrete Beispiel des Jobcenters Münster einen Lösungsansatz. Ziel ist
es mittels kulturneutraler und sprachunabhängiger Begriffsvisualisierungen die Verständigung
zwischen Geflüchteten und Jobcenter-Mitarbeiter_innen zu erleichtern. So können Sprachbarrieren
abgebaut und die Lebensumstände Geflüchteter in Deutschland verbessert werden.
