Welche Rolle spielt Beratung bei der Gestaltung organisationalen Wandels? In diesem Buch
analysiert Greta Herzogenrath anhand differenzierungstheoretischer Ansätze und empirischer
Fallstudien wie Irritationen in Interaktionen gestaltet werden um Veränderungsprozesse
anzustoßen. Mit ihrer theoretischen und empirischen Präzision bietet die Arbeit wertvolle
Impulse sowohl für die Organisationsberatung als auch für die soziologische Forschung.