Ob Diesel-Skandal Produktrückrufe oder der Rücktritt von Bundespräsident Christian Wulff:
Krisenfälle sind heute an der Tagesordnung. Oft werden krisenhafte Vorgänge aber erst durch
fehlende oder schlechte Kommunikation zu einem medialen Skandal-Ereignis mit öffentlicher
Empörungswelle und gravierenden Folgen. Das Buch zeigt nach welchen Mechanismen die
Skandalisierung von Ereignissen funktioniert welche Frühwarnsysteme es gibt wie man sich auf
Krisen vorbereiten kann und wie man in einer Krise in der Öffentlichkeit angemessen agiert.
Zusätzlich erhalten Sie Praxis-Tipps für unterschiedliche Branchen - vom Handwerksbetrieb bis
zum Großunternehmen. Erfahren Sie in diesem Ratgeber wie Skandale funktionieren wie man sich
auf Krisen vorbereiten kann im Ernstfall professionell handelt und einen Shitstorm vermeidet.