EAN: 9783990601952

DER GUTE TON AM TELEFON - ALBERT BACHMANN GEBUNDEN

Telefongespräche sind trotz Social Media  E-Mails  WhatsApp und Co. der beliebteste und
effektivste Weg zum Kunden - sowohl für die Terminvereinbarung als auch für das
Telefonmarketing. Dabei ist die Art und Weise  wie der telefonische Erstkontakt verläuft 
entscheidend darüber  ob dieser dein Kunde wird oder bleibt. Albert Bachmann gibt praktische 
sofort umsetzbare Tipps für deine Business Telefonate und zeigt  wie du die Leerlaufzeit in
deinem Unternehmen eliminierst und mit dem richtigen Kommunikationsmix aus Body Language und
Magic Words Menschen gewinnst und mehr Umsatz generierst.

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