Anrufbeantworter

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Analog oder digital

Immer erreichbar, rund um Uhr - das ist der Anspruch vieler Menschen in der heutigen Zeit. Auch wenn man Zuhause oder am Arbeitsplatz gerade nicht verfügbar ist, muss einem kein wichtiges Gespräch entgehen. Heutzutage verfügen viele Telefone bereits über einen integrierten Anrufbeantworter. Ist das nicht der Fall, besteht die Möglichkeit, einen separaten Anrufbeantworter anzuschaffen. Ist externen Geräten der Vorzug zu geben Wodurch unterscheiden sich die Bauarten und worauf ist zu achten, wenn man einen Anrufbeantworter kaufen will


Funktionsweise und Ausstattungsmerkmale

Analoge Modelle speichern alle Nachrichten auf einer kleinen Kassette, was zum einen die Anzahl der gespeicherten Nachrichten begrenzt, zum anderen benötigt man Platz für die vollen Kassetten. Digitale Geräte sind mit einem elektronischen Speicher ausgestattet und warten häufig mit mehr Kapazität auf, au?erdem entfällt das Spulen zwischen den Nachrichten. Stellt ein Telefonanbieter netzseitig einen Anrufbeantworter bereit, funktioniert dieser nach dem Prinzip der Mailbox von Smartphone oder Handy.


Der Unterschied zwischen Anrufbeantworter und VoiceMailbox

Grundlegende Aufgabe eines Anrufbeantworters ist die Annahme eines Anrufes in Abwesenheit des Besitzers. Vorgefertigte Ansagetexte können abgespielt werden, wer es jedoch persönlicher mag, wird seinen Anrufbeantworter selbst besprechen. Tipp Je freundlicher und verständlicher man den eigenen Ansagetext gestaltet, um so grö?er ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Anrufer auch eine Nachricht hinterlässt. Verzichten sollte man auf zu lange Ansagetexte und es ist nicht günstig, wenn der Anrufer zu wenig Zeit hat, um seine Nachricht in Ruhe zu platzieren.


Bitte sprechen Sie nach dem Piep

Im Anschluss an den Ansagetext ertönt ein akustisches Signal, das dem Anrufer suggeriert, dass er nun seine Nachricht hinterlassen kann. Hierbei ist die Frage von Interesse, wie lang die einzelne Nachricht sein darf und wie viele Nachrichten entsprechend gespeichert werden können. Besonders komfortabel sind Anrufbeantworter mit zusätzlichen Funktionen wie zum Beispiel


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Fernabfrage

Bei Anrufbeantwortern mit Fernabfrage-Funktion ist es möglich, die auf dem Gerät hinterlassenen Nachrichten von jedem beliebigen Ort über das Telefonnetz abzufragen. Um die Nachrichten vor fremdem Zugriff zu schützen, ist die Funktion erst durch Eingeben einer drei- bis vierstelligen PIN-Nummer abrufbar.


Rufnummernanzeige (CLIP)

Eines der populärsten Leistungsmerkmale für telefonische Verbindungen ist die Rufnummernanzeige, die sogenannte CLIP (Calling Line Identification Presentation). Bei CLIP wird die Rufnummer des Anrufers dem angerufenen Teilnehmer übermittelt, sofern die Nummernanzeige nicht von Anruferseite durch CLIR (Calling Line Identification Restriction) unterdrückt wurde. Besitzt der Angerufene ein CLIP-fähiges Endgerät wird die Rufnummer des Anrufers auf dem Dispay angezeigt.


Sprachsteuerung

?ber die Sprachsteuerungsfunktion lässt sich der Anrufbeantworter während der Fernabfrage von Nachrichten mithilfe von Sprachbefehlen fernsteuern. Indem der Teilnehmer die Befehle Zurück, Weiter oder Löschen in den Hörer spricht, springt das Gerät von Nachricht zu Nachricht oder löscht die Aufzeichnung, um Speicherplatz freizugeben.


Toll-Saver-Funktion

Manche Anrufbeantworter verfügen über eine sogenannte Toll-Saver-Funktion. Ist diese aktiviert, wird die voreingestellte Anzahl der Freizeichen (zum Beispiel fünf) üblicherweise auf zwei Töne verkürzt, sobald eine neue Nachricht abgespeichert wird. Per Fernabfrage lassen sich nun die neuen Nachrichten bereits nach zwei Klingelzeichen abhören. Sind dagegen keine neuen Nachrichten abgespeichert, kann der Teilnehmer seine Fernabfrage bereits nach dem dritten Freizeichen abbrechen, ohne im Nachhinein Gebühren zahlen zu müssen.