Vom Pflegeprozess über Dokumentation und Standards bis hin zu den Kommunikationswegen in
Einrichtungen der stationären Altenpflege. Dieses Handbuch beschreibt alle Instrumente der
Qualitätsentwicklung und -sicherung und ermöglicht so die selbstständige Umsetzung der
gesetzlich geforderten Mindestqualität. Neu in der 2. Auflage: Aktuelle gesetzliche Grundlagen
wie das neue Heimgesetz das PflegeQualitätssicherungsGesetz aus praktischer Perspektive
