EAN: 9783642620713

BUSINESS ENGINEERING INTEGRIERTE WISSENSMANAG...

Die Idee zu diesem Buch entstand Anfang 1999  als ich die Aufgabe erhielt  das
Wissensmanagement der frisch fusionierten PricewaterhouseCoopers Unterneh mensgruppe in
Deutschland neu zu gestalten. Im Rahmen der Analyse des Ist Zustandes und der folgenden
Strategie-Entwicklung für dieses künftige Wissens management wurde bald offensichtlich  dass
auch die zugehörigen Informations systeme weitgehend neu aufgebaut werden mussten. Bei der
Suche nach fundierten und bewährten Architekturen (Bauplänen) für umfassende
Wissensmanagement-Systeme (WMS)  die als Vorbild und Orientie rungshilfe für die neue
Systemlandschaft hätten dienen können  fanden mein Team und ich zwar Ansätze und Teillösungen 
aber keine geschlossenen und ab gestimmten Vorlagen. Weder Wissenschaft noch System-Hersteller
konnten de taillierte Baupläne mit einer durchgängigen Abdeckung der Ebenen der Strategie  der
Prozesse und der Informationssysteme liefern. Das Themenfeld war schlicht weg noch zu neu. Zum
Zeitpunkt der Drucklegung  etwa viereinhalb Jahre später  sind verschie dene Ansätze zu einer
Architektur für WMS hinzugekommen  wovon eine Aus wahl in diesem Buch vorgestellt wird.
Trotzdem sehe ich den in verschiedenen Praxisfällen erhobenen Bedarf für einen umfassenden und
sowohl theoretisch als auch praktisch fundierten Muster-Bauplan nicht ausreichend gedeckt.
Daher legt dieses Buch einen aus theoretischen Grundlagen hergeleiteten und in der Praxis
erprobten Vorschlag für eine Architektur für integrierte Wissensmanagement Systeme vor.

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