Soziale Unterstützung in Internetforen so zeigt Julia Hünniger in der vorliegenden Studie hat
eine andere Qualität als in klassischen Settings wie Gesprächen unter Freunden oder in einer
Selbsthilfegruppe was in erster Linie auf strukturelle Besonderheiten computervermittelter
Kommunikation zurückführbar ist. Im Forum entwickeln sich neue Kommunikations- und
Beziehungsmuster denn die Kontakte unter Nutzerinnen und Nutzern erreichen zum einen ein hohes
Maß an Intensität und sind zum anderen auf eine bestimmte Lebensphase begrenzt wie
beispielweise nach der Trennung vom Partner. Die Arbeit wurde mit dem Dissertationspreis 2018
der Graduiertenschule für Geistes- und Sozialwissenschaften der Universität Augsburg
ausgezeichnet.