EAN: 9783658297985

STUDIEN ZUR MOBILITÄTS- UND VERKEHRSFORSCHUNG ...

Für die Stärkung des öffentlichen Verkehrs in der Stadt ist es zentral  die
Fahrgasteinstellungen zum ÖPNV zu verstehen  um das Verkehrsangebot kundenfreundlich gestalten
zu können. Alexandra Bensler entwickelt eine Typologie der Fahrgasteinstellungen zum Busfahren
die das breite Spektrum vom begeisterten bis zum stark abgeneigten Fahrgast erfasst.
Systematisiert werden die Typen durch eine lebensweltliche und sozialräumliche Betrachtung des
Busfahrens anhand von Fahrgastinterviews. Schlüsselmerkmale der vier Einstellungstypen sind das
Sicherheits- und Kontrollgefühl sowie die Bewertung der Fahrtzeit. Von den Typbeschreibungen
ausgehend werden situative und sozialstrukturelle Einflüsse aufgezeigt  die die Typen prägen
können.

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