Das Coaching von Mitarbeitern ist eines der wirksamsten Instrumente der Mitarbeiterentwicklung
und gehört zu den zentralen Aufgaben einer Führungskraft. Dieses essential zeigt wie
Führungskräfte durch Coaching die individuelle Kompetenzentwicklung von Mitarbeitern im
persönlichen Verkauf stetig fördern können und wie sie dabei genau vorgehen sollten. Dazu
werden wichtige Grundlagen des Mitarbeitercoachings dargestellt und praxiserprobte Methoden
beschrieben. Verkaufsmitarbeiter die lernen ihre eigenen Lösungen zu finden werden
selbständiger in der Problemlösung und agieren authentischer. Die 2. Auflage wurde vollständig
überarbeitet und um ein Kapitel über virtuelles Coaching erweitert.