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Raus mit der Sprache!: AMTS-Kommunikationstools für die Apotheke (Govi)
Hersteller:
Avoxa - Mediengruppe Deutscher Apotheker
· MPN: 11235029
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Produktfakten auf einen Blick zur EAN 9783774118393
- Hersteller
- Avoxa - Mediengruppe Deutscher Apotheker
- EAN
- 9783774118393
- Hersteller-Artikelnr.
- 11235029
- Kategorie
- Bücher
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Produktbeschreibung
In der Apotheke sind eine professionelle Gesprächsführung und die patientenzentrierte Kommunikation unerlässlich. Soweit die Theorie - in der Praxis nehmen Apothekerinnen, Apotheker und PTA häufig wahr, dass ihre fachliche Beratung nicht immer angenommen wird. Im ungünstigsten Fall zeigen sich die Kunden verärgert und ignorieren die vorgeschlagenen Lösungen. Das verursacht Stress und bringt niemanden weiter. ¿ Mit einer klaren Gesprächsstruktur und den richtigen Kommunikationstechniken können solche Situationen vermieden werden. Sie helfen, das Gespräch zu strukturieren, Ambivalenzen aufzulöse
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Wie gefragt ist Raus mit der Sprache!: AMTS-Kommunikationstools für die Apotheke (Govi…?
Raus mit der Sprache!: AMTS-Kommunikationstools für die Apotheke (Govi… ist ein Nischenartikel mit geringer Nachfrage. Solche Produkte sind seltener verfügbar, dafür lohnt der Preisvergleich oft besonders. Einschätzung auf Basis der Verkaufsdaten von 07/2026.
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