EAN: 9783837655438

DESIGN THINKING IN DER INDUSTRIE - ANDREA AUGST...

Design Thinking ist zu einem Modethema geworden  mit dem Unternehmen gerne ihre
Zukunftsorientierung betonen. In der Praxis bleiben Vorstellungen von Inhalt und strategischer
Zielsetzung jedoch oft vage  während etablierte Kulturen und Strukturen der Umsetzung
zusätzlich im Weg stehen. Andrea Augsten untersucht als teilnehmende Beobachterin die
Einführung von Design Thinking im Volkswagen Konzern. Ihre Analyse stellt vier Spannungsfelder
heraus  die den Erfolg eines menschzentrierten  systemischen Organisationswandels bestimmen.
Sie gibt Handlungsempfehlungen für das Management und bereichert die Designtheorie um ein
empiriebasiertes Konzept von Design als Praxis der Organisationsgestaltung.

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