EAN: 9783869622170

RISIKEN UND NUTZEN DER KOMMUNIKATION AUF SOCIAL...

Social Networking Sites erfreuen sich anhaltender Beliebtheit. Neben ihren Vorzügen als
flexible Kommunikationskanäle bergen sie jedoch auch Risiken: Im Rahmen (semi-)öffentlicher
Kommunikation tragen die User selbst zum Verlust ihrer Privatsphäre bei  obwohl sie sich in
hohem Maße diesbezüglich sorgen. Zum besseren Verständnis dieses Selbstoffenbarungsverhaltens
wurde ein Erklärungsmodell aufgestellt  das auf der Theory of Reasoned Action basiert. Neben
den üblichen Prädiktoren (Intention  Einstellung und subjektive Norm) wurden
einstellungsbildende Vorstellungen über Risiken und Nutzen sowie Gewohnheitsstärke integriert.
Die Prüfung des Modells erfolgte mit einer Online-Umfrage im Paneldesign unter 1.031
Facebook-Usern. Der Test des aufgestellten Strukturgleichungsmodells belegt seine Gültigkeit.
Drei Ergebnisse sind dabei zentral: (1) Neben der rational-intentionalen Ausführung spielt auch
ein habituell-automatischer Verhaltensmodus eine Rolle. (2) Soziale Aspekte  wie Normen oder
der individuell empfundene soziale Druck  prägen das Verhalten mit und dürfen daher nicht
vernachlässigt werden. (3) Die Analyse zu Risiko- und Nutzenvorstellungen zeigt auf  dass die
einseitige Fokussierung früherer Studien auf Risiken nicht gerechtfertigt ist  da der subjektiv
empfundene Nutzen die positive Einstellung gegenüber dem Verhalten deutlich stärker prägt.
Diese drei Aspekte können als Ausgangspunkte für zukünftige Interventionen  z. B.
Aufklärungskampagnen  dienen.

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