Aus dem unauflösbaren Widerspruch von pflegerischem Anspruch und der Wirklichkeit des
Pflegealltags entwickeln PflegeschülerInnen Strategien der Kälte. Sie lernen das hinzunehmen
wogegen sie angehen müssten weil es dem widerspricht was sie verwirklichen wollen.Thema des
Buches sind das Scheitern des pflegerischen Anspruchs in der Praxis und die Strategien die
dabei helfen auch im Scheitern an diesem Anspruch festzuhalten.