Mehr denn je wird vor allem von Führungskräften die Fähigkeit gefordert das Potenzial ihrer
Mitarbeiter zu erkennen und weiterzuentwickeln. Ein Unternehmen das seine wichtigste Aufgabe
seit mehr als 50 Jahren in der Entwicklung seiner Mitarbeiter sieht ist Toyota. Ergebnis
dieser Philosophie ist unter anderem das Toyota Produktionssystem (TPS) der Vorlage für die
meisten westlichen betrieblichen Verbesserungssysteme wie Lean Management und Operational
Excellence. Ergebnis der Mitarbeiterentwicklung bei Toyota ist eine Betriebskultur die über
eine tägliche Anleitung durch Vorgesetzte das eigenständige Denken und eine permanente
Auseinandersetzung mit der eigenen Arbeit im gesamten Unternehmen fördert. Fünf Kapitel geben
einen einmaligen Einblick in diese Form der Mitarbeiterentwicklung: 1. Menschen entwickeln -
Wie Toyota denkt 2. Die Denkfähigkeit entwickeln - Wie Toyota Probleme löst 3. Motivation
erzeugen - Wie Toyota lehrt 4. Teams fördern - Wie Toyota kommuniziert 5. Gemba-Power von
Toyota - Wie Toyota seine Leader entwickelt Dieses Buch aus einer Reihe die in Japan mit über
800.000 Exemplaren zum Bestseller wurde gibt damit erstmalig einen authentischen Einblick in
die Führungskultur von Toyota. Die Autoren sind allesamt ehemalige Führungskräfte mit einer
mehr als 40-jährigen Berufserfahrung bei Toyota. Sie sagen: Wenn die Mitarbeiter mehr aus sich
machen dann wird der Gemba (Ort der Wertschöpfung) stärker. Das führt zu besseren
Unternehmensergebnissen. Produkte werden von Menschen hergestellt und Dienstleistungen von
Menschen erbracht - alles ist Menschenwerk - und deshalb muss man beim Menschen anfangen wenn
etwas gut werden soll. Die in diesem Buch vermittelten Erkenntnisse sind nicht
Toyota-spezifisch: Sie können auf jedes Unternehmen übertragen werden denn in jedem
Unternehmen in jeder Branche in jeder Größenordnung gibt es tagtäglich neue Aufgaben und die
Notwendigkeit besser zu werden um wettbewerbsfähig zu bleiben.
