Geschäftskorrespondenz - E-Mails und Briefe richtig schreiben Schreiben Sie souverän auf
Deutsch Terminvereinbarungen Anfragen und Angebote Reklamationen geschäftliche Mitteilungen
Bewerbungen und vieles mehr Viele Musterschreiben und über 800 Textbausteine helfen Ihnen bei
der passenden Formulierung. Im Kapitel Telefonieren mit Spickzettel für Ihren Schreibtisch
lernen Sie die professionelle Kommunikation am Telefon. Im ausführlichen Anhang: Lösungen zu
den Übungen Fachwortschatzliste für Deutsch Englisch Französisch Spanisch und Russisch
Online-Extras zum Herunterladen: Telefondialoge zum Anhören Fachwortschatzliste für Arabisch
und Türkisch weitere Musterschreiben. Für fortgeschrittene Sprachkenntnisse (Niveau B1)
