Niveau A2 bis B2 Der handliche Berufssprachführer Deutsch in Handel und Verkauf im robusten
Flexcover bietet die Möglichkeit deutsche Vokabeln und Redemittel für typische
Berufssituationen einzuüben oder sie schnell nachzuschlagen. Deutsch in Handel und Verkauf
wendet sich primär an griechische polnische rumänische und spanische Muttersprachler. Das
Buch enthält neben den Redemitteln auch eine einsprachige Deutsch-Grammatik und ein kleines
Fachwörterbuch Deutsch mit phonetischen Transkribierungen und Übersetzungen in alle vier
Muttersprachen. Für jede dieser Sprachen gibt es einen kostenlosen MP3-Download der alle Sätze
vertont in Deutsch und als Übersetzung bereitstellt. Diesen erhalten Sie im Audioservice (http:
www.hueber.de audioservice). Behandelte Themen u. a.: - Kundenkontakt aufnehmen - Kundenwünsche
entgegennehmen und Bedarf ermitteln - Produktpräsentation - Preisnennung - Kundeneinwände
managen - Kaufabschluss - Bestellungen und Aufträge - Reklamationen - Telefongespräche u. v. m.
