EAN: 9783410244578

AMBULANTE PFLEGE - JOHANN HAMDORF HANS LAUTENSC...

Bei der DIN EN 15224:2012-12 Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung handelt es sich um
eine bereichsspezifische QM-Norm  die die allgemeinen Festlegungen der ISO 9001 an die
speziellen Anforderungen der Branche anpasst und die zur Zertifizierung im Gesundheitswesen
benutzt werden kann. Sie berücksichtigt auch Aspekte des klinischen Risikomanagements. Dieses
Praxishandbuch ist modulhaft aufgebaut. Es erleichtert ambulanten Pflegediensten das
normkonforme Arbeiten nach ISO 9001:2015 und unterstützt sie bei der Vorbereitung auf die
Zertifizierung. Inhaltliche Schwerpunkte: Qualitätsmanagement in der Ambulanten Pflege   
Pflegeleitbild    Konzepte Pflege    Messung  Analyse und Verbesserung    Dokumentation   
Interne Audits.

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