Klienten in der psychiatrischen Versorgung zeigen mitunter Verhaltensweisen die Teammitglieder
herausfordern können wie agitiertes ängstliches desorientiertes gewalttätiges
manipulatives selbstverletzendes und suizidandrohendes Verhalten. Auf diese Verhaltensweisen
angemessen zu reagieren zu deeskalieren und eine bedürfnisgerechte Lösung zu finden ist
fachlich und menschlich schwierig. Welche Lösungen in diesen herausfordernden Situationen
machbar und praktikabel sein können zeigen der erfahrene Psychologe Bo Hejlskov Eléven und die
psychiatrie-erfahrene Sophie Abild McFarlane. Sie legen ein Praxishandbuch vor das
Erklärungsansätze bietet um herausforderndes Verhalten in der Psychiatrie zu verstehen
handlungsleitende Prinzipien anbietet um gekonnt sich selbst die Situation und den Klienten
zu reflektieren einen «Werkzeugkoffer» mit Verhaltens- Handlungsanweisungen bereitstellt
um freundlich sanft und effektiv mit herausfordernden Verhaltensweisen umgehen zu können.
Die Autoren zeigen zahlreiche Beispiele und Möglichkeiten wie Pflegende ein positives Milieu
und eine angenehme und sichere Umgebung für Menschen mit psychischen Problemen schaffen können.
Sie zeigen wie Pflegende beruhigend auf Menschen mit psychischen Problemen einwirken können
und so zu einer positiv veränderten Arbeits- und Behandlungsatmosphäre beitragen können.
Die 2. Auflage wurde überarbeitet und ergänzt um an Bedürfnissen und Stresstoleranz
orientierten Erklärungsmodellen zu herausfordernden Verhaltensweisen (NDB PLST) und ihre
Bedeutung bei psychischen Erkrankungen den Umgang mit herausforderndem Verhalten im
recovery-orientierten Gezeitenmodell eine gelassene Begegnung von herausforderndem
Verhalten mit Humor und Heiterkeit ein Gespräch über herausforderndes Verhalten zwischen
einer psychiatrieerfahrenen und einer Pflegefachperson.
