EAN: 9783525777039

GESPRÄCHE AUF DEN PUNKT - FRANK ERTEL CHRISTIAN...

Ist es Zufall  wenn Gespräche gelingen? Nein  ist es nicht! Das vorliegende Buch dient als
Leitfaden  Gespräche punktgenau zu führen. Basis dafür ist das Kommunikationskonzept des
zielorientierten Kurzgespräches. Das Buch führt in das Konzept ein und stellt die Methodik
verständlich vor. Die Autor:innen erläutern das Vorgehen an Beispielen und für unterschiedliche
Anwendungsbereiche. Besonderes Augenmerk gilt dabei den Fragen: Wie sind Gespräche auf den
Punkt aufgebaut? Welche Haltung braucht es dazu? Welche Techniken sind nötig? Worauf ist das
Augenmerk zu legen?  Das Buch zeigt  wie es in kurzer Zeit gelingt  Lösungen zu finden und
erste konkrete Schritte zu ermöglichen. Coaching- und Beratungssituationen kommen dabei ebenso
in den Blick wie punktgenaues Agieren in Mitarbeitergesprächen  Meetings  Konferenzen und in
digitaler Kommunikation. Ein Buch für alle  die besser kommunizieren und Gespräche erfolgreich
auf den Punkt bringen möchten.

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