Este libro introduce a los conceptos de la comunicación intercultural desde una perspectiva
pragmalingüística. Su aportación fundamental es el análisis de las estrategias de cortesía
verbal empleadas en español y en alemán en diversos contextos comunicativos cotidianos. Se
recurre para ello a la descripción contrastiva de la realización lingüística de distintos actos
de habla (peticiones cumplidos respuestas a cumplidos y disculpas) en un corpus bilingüe
hablado. La Teoría de la Cortesía de Brown y Levinson es la herramienta teórica con la que se
analizan las diferencias comunicativas registradas observándose una tendencia clara a emplear
los recursos de la cortesía positiva por parte de los sujetos españoles y una mayor valoración
de la cortesía negativa por parte de los alemanes.
