9783642416248 - Service-orientierte Geschäftsmodelle Kartoniert (TB)

EAN: 9783642416248

Produktdaten aktualisiert am: 13.03.2026
Hersteller: - Hersteller-ArtNr. (MPN): - ASIN: 3642416241 
Service ist für Unternehmen aller Branchen ein wesentlicher Teil der Positionierung im
Wettbewerb und die Grundlage erfolgreicher Geschäftsmodelle geworden. Doch fällt es
Führungskräften immer noch schwer  Chancen und Herausforderungen von Service für ihr
Unternehmen richtig einzuschätzen. Verpasste Chancen  überzogene Erwartungen und unterschätzte
Transformationsrisiken sind die Folge. Im Buch Service-orientierte Geschäftsmodelle erfolgreich
umsetzen wird systematisch erläutert  wie die Chancen von Service für die Geschäftsmodelle von
Unternehmen erkannt und ausgeschöpft werden können - von der Analyse bis hinein in die
systematische Umsetzung im Unternehmen. Dafür liefert das Buch praxiserprobte Analyse- und
Führungswerkzeuge.

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