EAN: 9783642643880

QUALITÄTSMANAGEMENT ORGANISATION UND MITARBEI...

Zwischen einem erfolgreichen Qualitätsmanagement  der betrieblichen Organisation und der
Mitarbeiterqualifikation besteht ein enger Zusammenhang. Hier greifen die Autoren an und gehen
drei zentralen Fragestellungen nach: - Welche organisatorischen und personellen
Gestaltungsmaßnahmen ergreifen Betriebe  um die Ziele eines umfassenden Qualitätsmanagements zu
realisieren? - Welche Probleme treten auf  welche Barrieren stehen einer Neuorientierung des
Qualitätsmanagements im Wege? - Welche Ansatzpunkte und Vorgehensweisen lassen sich zu deren
Überwindung aufzeigen? Namhafte Autoren führen eine Analyse qualitätsorientierter
Reorganisations- maßnahmen in Betrieben durch und entwickeln daraus handlungsanleitende
Empfehlungen für ein organisations- und mitarbeiterorientiertes Qualitätsmanagement.

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