EAN: 9783648138601

SOUVERÄNER UMGANG MIT SCHWIERIGEN ZEITGENOSSEN ...

Ob im Meeting  im gemeinsamen Büro oder in der Kantine - im Berufsleben muss man auch mit
schwierigen Zeitgenossen zurechtkommen. Die Autorinnen zeigen  wie Sie Konflikte erkennen und
souverän agieren  Grenzen setzen oder auch Abstand gewinnen. Es gibt viel mehr Möglichkeiten 
als Sie denken. Inhalte: Widerstand: Wenn andere nicht tun  was wir wollen Woran es liegt: der
Schlüssel zum Verstehen Zehn Grundsätze  die immer nutzen Die eigenen roten Knöpfe: Auslöser
und Notbremstechniken Ihr Weg zu mehr Konfliktkompetenz

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