EAN: 9783648174012

DIPLOMATIE IM ALLTAG - CARMEN KAUFFMANN KARTONI...

Mit diplomatischem Geschick gelingt es leichter  Verhandlungen zu führen und Ziele zu
erreichen. Auch Konflikte und unangenehme Aufgaben lassen sich mit Diplomatie einfacher lösen.
Entscheidend ist  dass alle Beteiligten ihr Gesicht wahren können. Wie das geht  erfahren Sie
in diesem Buch von Carmen Kauffmann. Inhalte: Die Grundsätze diplomatischen Handelns - mehr
Erfolg mit Empathie und Gewaltfreier Kommunikation Gesprächsstrategien für mehr Diplomatie Wenn
die Emotionen hoch gehen - schwierige Situationen mit Diplomatie entschärfen Was auch
dazugehört: Selbstwertgefühl  Souveränität und eine gute Außenwirkung

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