EAN: 9783658116347

ESSENTIALS CHANGE MANAGEMENT BEI DER EINFÜHRU...

Sieglind Chies vermittelt  dass Einführungen neuer IT-Technologien je nach Anzahl der
veränderten Arbeits- oder Prozessschritte als Veränderungsprojekte betrachtet werden sollten 
da sie häufig Widerstand innerhalb der Belegschaft mit sich bringen. Für dessen Bewältigung ist
es sinnvoll  nicht nur technologische  sondern auch arbeitspsychologische Maßnahmen zu treffen.
Nach den Phasen  die der Einführung eines neuen ERP-Systems vorausgehen  erläutert die Autorin
ein einfaches arbeitspsychologisches Modell  das zeigt  wie Mitarbeitende auf die anstehende
Veränderung vorbereitet werden können. Anhand von konkreten Beispielen aus dem IT-Kontext
erklärt sie  wie sich dieses Modell im Rahmen einer ERP-Einführung anwenden lässt. Ergänzend
dazu stellt die Autorin weiterführende psychologische Grundlagen kurz und prägnant vor.

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