Dieses Buch vermittelt erfahrenen Maklern anregende Denkanstöße und Einsteigern eine solide
Basis für ihre den dauerhaften Erfolg bei der Vermittlungsarbeit. Die Autorin stellt dazu
anschaulich bewährte sowie neue Marketinginstrumente vor und gibt Tipps für deren optimale
Kombination. Der Leser lernt die systematische Entwicklung des Kundenkontakts vom Erstkontakt
über den Orientierungstermin bis zum Vertragsabschluss ebenso wie wichtige Techniken zur
Marktwertermittlung. Nützlich für die tägliche Arbeit sind die enthaltenen Checklisten
Vertrags- und Anzeigenmuster.
