Kaum ein Begriff wird im Managementdiskurs so leichtfertig gebraucht wie der der
Organisationskultur. Während es in der Diskussion bisher eher üblich ist den Begriff weit zu
definieren und darunter so unterschiedliche Phänomene wie Annahmen Werte Traditionen
Glaubenssätze Mythen und Artefakte zusammenzufassen wird in diesem Buch ein enger Begriff
verwendet. Organisationskultur - die informale Struktur einer Organisation - sind die
Verhaltenserwartungen über die nicht bewusst entschieden wurde sondern die sich langsam durch
Wiederholungen und Imitationen eingeschlichen haben. Es wird gezeigt wie es mithilfe dieser
engen Bestimmung möglich ist die Kultur einer Organisation genau zu erfassen um Ansätze für
Veränderungen identifizieren zu können. Denn: Die einzige Möglichkeit die Organisationskultur
zu beeinflussen besteht für das Management darin - und das mag zunächst paradox klingen - die
formale Struktur der Organisation zu verändern.