Dieses Buch veranschaulicht in der 2. aktualisierten und erweiterten Auflage die konkrete
Vorgehensweise für das lösungsfokussierte Konfliktmanagement die Mediation sowie die
Systemischen Strukturaufstellungen und zeigt dabei Synergien auf. Nach einem Geleitwort von
Dipl.-Psych. Insa Sparrer und Prof. Dr. Matthias Varga von Kibéd werden in acht fundierten
Kapiteln unterschiedliche Konzepte vorgestellt die von der klassischen Mediation und neuen
Modellen der Anwendung über zentrale Frage- und Settingtechniken bis hin zur Umsetzung in der
Einzelarbeit reichen. Das Buch richtet sich an Unternehmenspraktiker und Experten und bietet
Einblick in die wirkungsvollen Systemischen Strukturaufstellungsformate die sich in der
Mediation und im Konfliktmanagement besonders bewährt haben. Fallbeispiele und direkte
Handlungsempfehlungen unterstützen dabei die Formate in den eigenen Beratungskontext zu
übertragen.