Dieses Buch bietet eine fundierte Einführung in das professionelle Verkaufen für Freiberufler
Helmut Hausners Buch ist der ideale Ratgeber für alle Freiberufler und Selbstständige die mit
Hilfe der Tipps professioneller Berater und Verkäufer mehr Kunden gewinnen möchten. Das Buch
bietet genau die richtige Mischung aus Theorie und Praxis um Ihnen ein grundsätzliches
Verständnis für die Mechanismen in Sales und Vertrieb zu vermitteln. Dazu beantwortet es
folgende Fragen: Was ist der Unterschied zwischen Verkaufen und Beraten? Wie erkennt man die
wahren Kundenbedürfnisse? Wie vermittelt man den Nutzen des eigenen Angebots? Wie findet man
neue Kunden und wie begegnet man Reklamationen professionell? Das Buch beschreibt Strukturen
Prozesse und Hilfsmittel die große Unternehmen im professionellen Verkauf anwenden und bricht
sie auf die Tätigkeiten Möglichkeiten und Bedürfnisse von Freiberuflern sowie von kleinen und
mittleren Unternehmen herunter. Mit zahlreichen Praxisbeispielen Checklisten und konkreten
Anleitungen Freiberufler und Selbstständige sind in erster Linie Fachfrau -mann und erst
zweitrangig Kauffrau -mann. Dennoch bleibt es ihnen nicht erspart sich und ihre Leistungen zu
verkaufen. Um ihnen den Einstieg in die Materie zu erleichtern enthält Hausners Buch Verkaufen
für Freiberufler konkrete Hilfestellungen: Zahlreiche Praxisbeispiele Checklisten konkrete
Anleitungen Es richtet sich damit an alle die ihre Leistungen im Wettbewerb anbieten und
Kunden besser verstehen wollen. Der Inhalt von Hausners Buch Verkaufen für Freiberufler im
Überblick Phasen des Verkaufs- und Kaufprozesses: Markt Marke Marketing und die Kundenreise
Beratung und Verkauf: Kundengewinnung Bedarfsermittlung und Nutzenkalkulation Hilfen beim
Verkaufen: Werbung Verkaufsunterlagen Demos und Muster Aufwand und Gewinn: Umsatz
Deckungsbeitrag und Kundenwert Abläufe und gute Gewohnheiten: Angebots- und Auftragsmanagement
Forderungsmanagement und Reklamationsbearbeitung
