Dieses Buch richtet sich an Leser die sich mit dem Thema Mediation Verhandlung und anderen
Methoden zur Konfliktklärung beschäftigen. Der Einsatz von Mediation ist weit verbreitet die
Erforschung seiner Wirkung jedoch steckt noch in den Anfängen. Wenn Mediation eine Möglichkeit
der Klärung von Konflikten unserer Zeit ist dann tragen Mediatoren eine Verantwortung: Im
Kleinen bei der Klärung der akuten Konflikte und im Großen bei der Gestaltung und
Etablierung einer neuen Form des gesellschaftlichen Dialogs. Sie sollten wissen was sie tun.
Sie sollten wissen welche Interventionen sie wann einsetzen und welche Wirkung diese haben.
Dieses Buch hilft mit seinen Forschungsergebnissen das relevante Feld der Mediation durch
wissenschaftliche Erkenntnisse zu stärken und Handlungsempfehlung für Mediatoren aus den
Ergebnissen abzuleiten.