EAN: 9783658315986

QUALITÄT EFFIZIENZ UND PATIENTENWOHL IM KRANKEN...

Eine medizinische Versorgung  die sich am Wohle des Menschen orientiert  verknüpft mit einer
Kultur des Gelingens - hierin liegt die Zukunft. Gerade die COVID-19-Pandemie hat gezeigt  wie
wichtig Qualität und Effizienz im Sinne des Patientenwohls im Krankenhaus sind.
Qualitätsmanagement und Lean Management können voneinander profitieren und beide haben das
Potenzial  gemeinsam ein erfolgreiches integriertes Managementsystem zu bilden. Sowohl DIN als
auch LEAN fokussieren in ihrer Entwicklung den prozessorientierten Ansatz für mehr Qualität 
die Notwendigkeit der kontinuierlichen Verbesserung sowie ein effizientes Arbeiten.Dieses Buch
gibt zahlreiche Impulse zur erfolgreichen Zusammenarbeit im Sinne DIN trifft LEAN. Nach einer
Einführung in die zugrunde liegenden Theorien schließen sich zwei Kapitel zur Lean-Philosophie
und DIN EN ISO 9000-Qualitäts-Philosophie im Krankenhaus an. Dass es sich bei den beiden
Philosophien um universelle Einstellungen handelt wird an den gezeigten Beispielen Polwettlauf
Südpol und Bergrettung deutlich. Sie sind zugleich Lehrstücke in Führung und Lean Leadership.
Die 25 etablierten und erfolgreichen Arbeitsweisen zur Bewertung und Verbesserung von Qualität
Effizienz und Patientenwohl im Krankenhaus mit anschaulichen Beispielen im Kapitel Best
Practice können sofort umgesetzt werden.

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