EAN: 9783658410568

VERMESSUNG DIGITALER ARBEITSWELTEN - CHRISTIAN ...

Dieses Buch geht im Lichte der ausgerufenen digitalen Transformation der Arbeitswelt empirisch
der Frage nach  wie Klein- und Mittelbetriebe (KMU) ihre Büroarbeit kommunikativ und
arbeitsorganisatorisch mittels digitaler Medien gestalten. Dazu werden soziotechnische
Herausforderungen von KMU aus der kritischen Perspektive der Medien- und
Kommunikationswissenschaft erkundet. Im Rahmen eines Mixed-Methods-Ansatzes werden vom
innovationsgesteuerten IT-Start-up bis zur konservativ agierenden Schlosserei betriebliche
Rahmenbedingungen  mediale Arbeitsplatzgestaltungen  digitale Transformationsprozesse  digitale
Kompetenzentwicklungskonzepte sowie Zukunftsaussichten der KMU erhoben und analysiert. Als
Interpretationsschablone der Befragungsergebnisse dient das Konzept der kommunikativen
Figurationen mediatisierter Welten. Es zeigt sich  dass durch die digitale Transformation die
Arbeitsfolgen ambivalent ausfallen und neue Spannungsfelder zwischen technologiezentrierten
Erwartungshaltungen  neuen Arbeitsanforderungen  Beschäftigten-Bedürfnissen und gesetzlichen
Regelungen entstehen. Schlussfolgernd wird als Handlungsempfehlung für KMU auf die sich
wechselseitig beeinflussenden Handlungsfelder Arbeitsproduktivität  Gesundheitsschutz  digitale
Kompetenzentwicklung und Arbeitsplatz-Attraktivität hingewiesen  die es bei der Gestaltung von
soziotechnischen Arrangements besonders zu beachten gilt.

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