Besser planen für mehr Kundenzufriedenheit wirtschaftlichen Erfolg bessere Lebensqualität:
Das Handbuch stellt den kompletten Prozess der Einsatzplanung vom Leistungsauftrag über die
Dienstplangestaltung und Soll-Tourenplanung bis zur Soll-Ist-Korrektur aller Bereiche vor. Ganz
speziell auf die Bedürfnisse der Häuslichen Pflege ausgerichtet immer in der Verzahnung von
theoretischem Basiswissen und praktischer Umsetzbarkeit im Arbeitsalltag. Unverzichtbar für
jede Pflegedienstleitung! Die dritte komplett überarbeitete Ausgabe des Buches vertieft den
Einsatz digitaler Hilfsmittel zeigt Möglichkeiten und Grenzen auf.