Das neue Prüfungsbuch bereitet auf den Prüfungsbereich - Kundenbedarfsanalyse
Lösungsentwicklung und Versicherungsfallbearbeitung - des zweiten Teils der gestreckten
Abschlussprüfung vor. Es orientiert sich eng am von der Aufgabenstelle für kaufmännische
Abschluss- und Zwischenprüfungen Nürnberg (AkA) herausgegebenen Prüfungskatalog. Die für den
Prüfungsbereich - Kundenbedarfsanalyse Lösungsentwicklung und Versicherungsfallbearbeitung -
der GAP 2 relevanten Berufsbildpositionen werden lückenlos dargestellt die Inhalte sind aber
komprimiert und prüfungsrelevant ausgerichtet. Die erfolgreiche selbstständige
Prüfungsvorbereitung wird durch die lerngerechte Aufbereitung der Inhalte in Frage-Antwort-Form
und anschließende ungebundene Aufgaben mit Lösungshinweisen am Ende des Buches erleichtert.
Neben der Prüfungsvorbereitung kann das Buch auch als unterrichtsbegleitendes Skriptum und zur
Vorbereitung auf Klassenarbeiten eingesetzt werden. Die Inhalte wurden in enger Ausrichtung
auf »Proximus 5 Privatkunden« erarbeitet und an den betreffenden Textpassagen entsprechend
gekennzeichnet.