★★★★★ Dr. Rudolf Sanders 05.11.2024 amazon.de

Bei der Lektüre fielen mir zwei Erzählungen aus den letzten Jahren ein. Ein Leiter eines kommunalen Jugendamtes beklagte seine Not mit jungen Kolleg*innen von der Fachhochschule, die zwar alle gute Zeugnisse hätten, aber nicht selten völlig überfordert seien, wenn sie im Rahmen des ASD, des Allgemeinen Sozialen Dienstes, mit einer Familie arbeiten müssten. Ähnliches kann ich von meiner Praktikantin berichten, die gerade einen Master-Studiengang absolvierte und - als sie vom Erstgespräch mit einem Paar erzählte -, völlig darauf fixiert war herauszufinden, nach welchem Kollisionsmodell nach Jörg Willi sie dieses Paar denn für ihr Protokoll einordnen könne. Das war nämlich die Aufgabe, die sie während ihres Hochschulstudiums zu beantworten hatte. Sie hatte ganz übersehen, dass ein lebendiges Paar vor ihr saß und sie mit der scheinbaren Eindeutigkeit der Einordnung in das Kollisionsmodell, überhaupt nicht mitbekam, welches Anliegen das Paar denn hatte.Herbert Effinger hat über viele Jahrzehnte Kolleginnen und Kollegen der Sozialen Arbeit an der evangelischen Hochschule in Dresden ausgebildet. Diese Veröffentlichung lässt sich verstehen als ein Plädoyer an die Verantwortlichen für die Ausbildung junger Kolleginnen und Kollegen. Denn soziale Arbeit kann ihre gesellschaftliche Aufgabe in der Sozialwirtschaft und die Anliegen und Problemlage der Klienten nur dann angemessen lösen, wenn sie in Forschung, Lehre und Praxis der Bewältigung von Ungewissheit und Unsicherheit mehr Aufmerksamkeit schenkt. So ist sein Plädoyer, die Beratungswissenschaft als eine Handlungswissenschaft zu verstehen, der es darum gehen müsse, sich in Forschung, Theorie und Lehre stärker den Anforderungen der Realität zu stellen und sich auf die Evidenz des praktischen Handelns ihrer professionellen Akteure zu konzentrieren.Dieses ist deshalb wichtig, damit eine ausreichende gesellschaftliche Akzeptanz und Anerkennung etwa den Mitarbeiter*innen eines Jugendamtes entgegengebracht wird und diese nicht angesichts aufgabenfremder Prämissen und unerfüllbarer Erwartungen von einem Misserfolgserlebnis in das nächste taumeln. Gleichzeitig macht er darauf aufmerksam, dass diese Arbeit sich in keiner Weise von markt- oder betriebswirtschaftlicher Haltung dominieren lassen darf! So sind etwa Vorgaben zur Dauer einer Paarberatung von 5 bis 10 Stunden in manchen Stellen angesichts der Ausgangslage, mit der Klienten kommen, in keiner Weise zu rechtfertigen. Sein Plädoyer geht vor allen Dingen dahin, die Motivation mit der jemand soziale Arbeit studiert und praktiziert, zu würdigen. Denn deren Anliegen ist es, nicht nur soziale Probleme zu verstehen oder zu kritisieren, sondern insbesondere diese auch zu verändern. Dieses gilt es seitens der Lehrenden in den Fokus zu nehmen und Lernprozesse so zu gestalten, dass sie im Hinblick auf die Bedürfnisse und Motive der Studierenden Resonanz erzeugen und sie zur Reflektion darüber anregen, was sie bisher glauben, „Gutes“ oder „Schlechtes“ bewirkt zu haben. So ist insbesondere neben der Praxis die bisherige Lebensgeschichte der Studierenden der Dreh - und Angelpunkt, an dem Lehrende den Studierenden mit ihren Lebensgeschichten, ihrer Neugier, ihrer Begeisterung und ihren Ängsten begegnen. Professionelle in der Sozialen Arbeit müssen, wenn sie wirksam sein wollen, Pragmatiker sein. Ihre Aufgabe ist es, ordentliche Theorien und unordentliche Situationen in eine Beziehung zu bringen. Sie müssen in der Lage sein, widersprüchliche Situation und widersprüchliches Verhalten und Handeln der beteiligten Akteure in sinnhafte und lösungsorientierte Handlungsstrategien zu integrieren. Sie müssen Erklärungen aus dem Reich der Eindeutigkeit in Strategien aus dem Reich der Mehrdeutigkeiten transformieren.Um dieses zu können, bedarf es eines gesunden Selbstbewusstseins, einer hinreichend stabilen Persönlichkeit mit Selbstkompetenz. So fällt mir zum Schluss der Spruch des weisen Dechanten Franz Josef Ostrup aus Hagen ein, dem es gelang, unterschiedlichste, Persönlichkeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wertschätzend zu begegnen und diese dadurch zu fördern, indem er davon sprach, dass die „ordentliche Seelsorge“ nichts Außerordentliches bewirken könne und die außerordentliche nichts „Ordentliches“. Vielleicht gilt es, genau das auch in der Sozialen Arbeit zu entdecken, dass wir nämlich einfach in vielen Dingen, die uns begegnen, keine Gewissheit haben. Aber wir können uns auf unsere „strukturierte Intuition“ verlassen, gespeist aus unseren Lebenserfahrungen, gekoppelt mit der Fülle des angeeigneten theoretischem Wissens, um auf diese Weise mit einem großherzigen Wohlwollen den Ratsuchenden zu begegnen.Dr. Rudolf Sanders, beratung-aktuell.de